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FORMAZIONE AUTONOMA
CALENDARIO DEI CORSI IN PDF

COMPTIA A+

Corso e certificazione internazionale per Sistemisti ed Help-Desk Tecnico

CERTIFICAZIONE:

CompTIA A+

ENTE CERTIFICANTE:

CompTIA

CORSO EROGATO DA:

ATO CompTIA
La certificazione A+ di CompTIA, attesta a livello internazionale le competenze di professionisti e tecnici dell'IT che operano o intendono operare come Sistemisti, operatori di Help Desk tecnico, o in generale acquisire le competenze per gestire e risolvere task critici di supporto alle IT Operations, presidiando a 360 gradi le principali tecnologie e infrastrutture, dagli ambiti di Security a quelli di Networking e di Virtualizzazione.

Il corso è suddiviso in due percorsi CORE:
- CORE 1: Hardware, Networking e Infrastrutture, Mobile Devices, Virtualization & Cloud Computing
- CORE 2: Software, Operating Systems, Security, SW troubleshooting, Operational Procedures


Chi oltre al corso, è interessato a conseguire la certificazione, deve sostenere 2 esami, 1 per le competenze di CORE 1 e l'altro per quelle di CORE 2

DURATA: 80 ORE

CREDITI: 79 CPE ISACA

PROSSIME EDIZIONI:

Location
Data Inizio
Early Booking
E-LEARNING Online on-demand
Disponibile su richiesta
-
modulo in e-learning self paced autonomo in inglese
OBIETTIVI DEL CORSO:
Al termine del corso lo studente sarà in grado di:
- sostenere gli esami di certificazione CompTIA A+ Core 1 e Core 2
- Identificare, utilizzare e collegare componenti e dispositivi hardware
- installare e supportare il sistema operativo Windows, incluso il supporto da riga di comando e client, e comprendere le funzionalità Mac OS, Linux e mobile OS
- risolvere problemi relativi a PC e dispositivi mobili e fornire supporto per la sicurezza delle applicazioni
- distinguere e spiegare le differenze tra i diversi tipi di reti e connessioni, compresi TCP/IP, WIFI e SOHO
- risolvere problemi dei dispositivi e della rete
- identificare e difendersi da eventuali vulnerabilità relative alla sicurezza dei dispositivi e delle loro connessioni di rete
- installare e configurare computer portatili e altri dispositivi mobili
- illustrare i concetti di cloud computing e configurare la virtualizzazione lato client
- seguire le best practices per la sicurezza, l’impatto ambientale, la comunicazione e la professionalità per l’isolamento del problema in modo efficace
DESTINATARI:
System Administrators, Service Desk Analyst, Data & Desktop Support Technician & Administrators, Help Desk Technician, Technical Support Specialist, End User Computing Technician Field Service Technician, Associate Network Engineer, System Support Specialist
DOCENTE:
Professionisti senior con consolidata esperienza sul campo come amministratori di sistema e di rete, dotati di numerose certificazioni CompTIA e accreditati come docenti ufficiali CompTIA
CONTENUTI:
Il corso, in lingua italiana, combina lezioni di teoria e labs in ambienti virtuali per preparare al meglio all’esame di certificazione.

ARGOMENTI CORE 1:
MOBILE DEVICES
- Given a scenario, install and configure laptop hardware and components.
- Compare and contrast the display components of mobile devices.
- Given a scenario, set up and configure accessories and ports of mobile devices.
- Given a scenario, configure basic mobile-device network connectivity and application support.
NETWORKING
- Compare and contrast Transmission Control Protocol (TCP) and User Datagram
- Protocol (UDP) ports, protocols, and their purposes.
- Compare and contrast common networking hardware.
- Compare and contrast protocols for wireless networking.
- Summarize services provided by networked hosts.
- Given a scenario, install and configure basic wired/wireless small office/home office (SOHO) networks.
- Compare and contrast common network configuration concepts.
- Compare and contrast Internet connection types, network types,and their features.
- Given a scenario, use networking tools.
HARDWARE
- Explain basic cable types and their connectors, features,and purposes.
- Given a scenario, install the appropriate RAM.
- Given a scenario, select and install storage devices.
- Given a scenario, install and configure motherboards, central processing units (CPUs), and add-on cards.
- Given a scenario, install or replace the appropriate power supply.
- Given a scenario, deploy and configure multifunction devices/printers and settings.
- Given a scenario, install and replace printer consumables.
VIRTUALIZATION AND CLOUD COMPUTING
- Summarize cloud-computing concepts.
- Summarize aspects of client-side virtualization.
HARDWARE AND NETWORK tROUBLESHOOTING
- Given a scenario, apply the best practice methodology to resolve problems.
- Given a scenario, troubleshoot problems related to motherboards,RAM, CPU, and power.
- Given a scenario, troubleshoot and diagnose problems with storage drives and RAID arrays.
- Given a scenario, troubleshoot common issues with mobile devices.
- Hardware and Network Troubleshooting
- Given a scenario, troubleshoot problems with wired and wireless networks.


ARGOMENTI CORE 2:
OPERATING SYSTEMS
- Identify basic features of Microsoft Windows editions.
- Given a scenario, use the appropriate Microsoft command-line tool.
- Given a scenario, use the appropriate Microsoft Windows 10
- Given a scenario, use features and tools of the Microsoft Windows 10 operating system (OS).
- Given a scenario, use the appropriate Windows settings.
- Given a scenario, configure Microsoft Windows networking features on a client/desktop.
- Given a scenario, apply application installation and configuration concepts.
- Explain common OS types and their purposes.
- Given a scenario, perform OS installations and upgrades in a diverse OS environment.
- Identify common features and tools of the macOS/desktop OS.
- Identify common features and tools of the Linux client/desktop OS.
SECURITY
- Summarize various security measures and their purposes.
- Compare and contrast wireless security protocols and authentication methods.
- Given a scenario, detect, remove, and prevent malware using the appropriate tools and methods.
- Explain common social-engineering attacks, threats, and vulnerabilities.
- Given a scenario, configure a workstation to meet best practices for security.
- Explain common methods for securing mobile and embedded devices.
- Given a scenario, manage and configure basic security settings in the Microsoft Windows OS.
- Given a scenario, use common data destruction and disposal methods.
- Given a scenario, configure appropriate security settings on small office/home office (SOHO) wireless and wired networks. Given a scenario, install and configure browsers and relevant security settings.
SOFTWARE TROUBLESHOOTING
- Given a scenario, troubleshoot common Windows OS problems.
- Given a scenario, troubleshoot common personal computer (PC) security issues.
- Given a scenario, use best practice procedures for malware removal.
- Given a scenario, troubleshoot common mobile OS and application issues.
- Given a scenario, troubleshoot common mobile OS and application security issues.
OPERATIONAL PRCEDURES
- Given a scenario, implement best practices associated with documentation and support systems information management.
- Explain basic change-management best practices.
- Given a scenario, implement workstation backup and recovery methods.
- Given a scenario, use common safety procedures.
- Summarize environmental impacts and local environmental control
- Explain the importance of prohibited content/activity and privacy, licensing, and policy concepts.
- Given a scenario, use proper communication techniques and professionalism.
- Identify the basics of scripting.
- Given a scenario, use remote access technologies.
MATERIALE:
Il corso include, sia per CORE 1 che per CORE 2:
- Slide del corso
- Guida ufficiale CompTIA in formato digitale in lingua inglese
- DB online con gli esercizi ufficiali CompTIA di pratica d'esame
- Ricco set di laboratori online su piattaforma CompTIA funzionali all'applicazione pratica dei concetti

Esami acquistabili in aggiunta alla quota di partecipazione, per coloro che siano interessati alla certificazione oltre all'apprendimento dei concetti e delle tecniche pratiche
PREREQUISITI:
Per partecipare al corso è preferibile aver acquisito esperienza pregressa nel settore da almeno un anno.
CompTIA A+ è un corso che può essere frequentato anche da principianti, in quanto fornisce un’introduzione approfondita alle competenze necessarie per avviare una carriera nel settore IT.
ESAME:
Per ottenere la certificazione è necessario superare i due esami CompTIA – Core 1 & CompTIA – Core 2. (massimo 90 domande in 90 minuti (per esame) tra scelta multipla e performance-based). ---- L’esame CompTIA A+ CORE 1 verificherà che il candidato abbia acquisito le conoscenze e le competenze necessarie per installare e configurare computer portatili e dispositivi mobili, connettere e gestire dispositivi hardware, comprendere i concetti di virtualizzazione e di cloud computing e risolvere i problemi di rete. ---- L’esame CompTIA A+ CORE 2 verificherà che il candidato abbia acquisito le conoscenze e le competenze necessarie per installare e configurare sistemi operativi, gestire problemi di sicurezza, risolvere problemi del software. Numero di domande: massimo 90 domande (per esame) tra scelta multipla e performance-based (domande basate sulle prestazioni che testano la capacità di un candidato di risolvere i problemi in un ambiente simulato) Durata del test 90 minuti per esame
NOTE:
Il corso approfondisce entrambi i CORE 1 e CORE 2 e prepara per entrambi gli esami che compongono la certificazione A+

PRIMA OPZIONE PREZZO:

Corso A+ live con docente 80 ore

PREZZO:

3.800,00 € + IVA

PREZZO PER I SOCI AIEA:

3.500,00 € + IVA

SECONDA OPZIONE PREZZO:

Corso A+ elearning AUTONOMO

PREZZO:

700,00 € + IVA

PREZZO PER I SOCI AIEA:

700,00 € + IVA

Il corso elearning autonomo include, sia per CORE 1 che per CORE 2:
- Slide del corso
- Guida ufficiale CompTIA in formato digitale in lingua inglese
- DB online con gli esercizi ufficiali CompTIA di pratica d'esame
- Ricco set di laboratori online su piattaforma CompTIA funzionali all'applicazione pratica dei concetti

Esami acquistabili in aggiunta alla quota di partecipazione, per coloro che siano interessati alla certificazione oltre all'apprendimento dei concetti e delle tecniche pratiche

SCONTO EARLY BOOKING 5%

SCONTO >3 PARTECIPANTI 10%

COSTO VOUCHER ESAME:

PREZZO:

420,00 € + IVA

PREZZO PER I SOCI AIEA:

420,00 € + IVA

EDIZIONI CHIUSE:

16

Nov

LIVE VIRTUAL CLASS

10 sessioni live da 4h

ISCRIZIONI CHIUSE

PROSSIME EDIZIONI:

ON
Demand

E-LEARNING

Online on-demand

Corso in elearning disponibile su richiesta
modulo in e-learning self paced autonomo in inglese

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